ПОДДЕРЖКА И КОНСУЛЬТАЦИИ
На каждом этапе работы наша команда специалистов всегда заинтересована в ваших достоверных результатах.
Для клиентов мы всегда подбираем решения с учетом индивидуальных требований и задач. Широкий ассортимент выпускаемых аналитических систем позволяет предложить оборудование для определения белка, жиров и клетчатки.
Центром всесторонней поддержки клиентов является главный офис компании в Кёнингсвинтере, Германия.
Узнайте больше о преимуществах комплексного обслуживания клиентов
Аналитические системы
Снова и снова компания C.Gerhardt открывает новые возможности в разработке автоматизированных аналитических систем, определяя тенденции на рынке. Мы используем ценные знания опытных сотрудников и прогрессивное мышление молодого поколения. Благодаря автоматизации процессов мы повышаем эффективность работы в несколько раз. Это способствует быстрому возврату инвестиций, ведь непосредственно это экономит ваше время и деньги. В то же время автоматизация процессов повышает безопасность, например, за счет уменьшения контакта оператора с химическими веществами.
Для проведения испытаний и проверки разработанных систем была специально создана прикладная лаборатория C.Gerhardt.
Надежность
Аналитические системы C. Gerhardt разрабатываются и выпускаются в соответствии с требованиями системы менеджмента качества DIN EN ISO 9001. Автоматизация процедур и автономность систем предотвращают контакт операторов с химическими веществами. Мы обеспечиваем установку оборудования, осуществляем пуско-наладочные работы, а также обучаем правилам эксплуатации.
Помимо этого, учитывая интенсивность проведения анализов в лаборатории, подбираем необходимую частоту и график технического обслуживания. Несмотря на то, что ежедневное использование оборудования может оказывать влияние на материалы и корпус, компоненты и части наших аналитических систем рассчитаны на длительный срок эксплуатации.
Обучение пользователей
Благодаря широкой сети контактов и членству в различных профессиональных сообществах сотрудники C.Gerhardt всегда в курсе меняющихся требований и тенденций по всему миру. Это позволяет оперативно предлагать клиентам актуальные решения для новых задач. Регулярно в компании организуются семинары и тренинги, а также выездное обучение пользователей. Таким образом мы стремимся удовлетворять индивидуальные потребности каждого клиента.